"Wir waren auf der Suche nach einer neuen Lösung, denn unser vorheriges Produkt war nicht SAP-integriert und somit stark abhängig vom IT Support.
Als wesentliche Gründe, die zu einer Entscheidung für die EBS Workbench geführt haben, sind zu nennen:
- Anwenderfreundliche Benutzeroberfläche
- Anpassungen können wir zum Großteil eigenständig durchführen
- Keine Abhängigkeit von anderen Systemen
Die Einführung der EBS Workbench war erfolgreich, da hier folgende Punkte durch das Projektteam in Ihrem Hause beachtet wurden:
- Strukturierter Projektverlauf und dadurch eine kurze Projektlaufzeit; dies hat auch bei uns zu einer stressfreien Einführung beigetragen
- Intensive Betreuung während der Einführungsphase
Auch im laufenden Prozess werden Anfragen immer umgehend beantwortet und Anfragen für Neuerungen umgehend umgesetzt. Kurz und gut: wir fühlen uns mit dem Produkt und der Betreuung wohl."